AGB

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Unser Service - Ihre Rechte Liefer- und Verkaufsbedingungen Lieferung erfolgt per Post oder privaten Paketdienst mit neutraler Absenderangabe. Lieferung nur solange der Vorrat reicht. Irrtümer vorbehalten, mögliche Druckfehler bzw. offensichtliche Textfehler im Katalog, auf der Homepage oder in elektronischen Newslettern verpflichten uns nicht zur Leistung. Lieferungen erfolgen nur in Deutschland. Bestellungen aus dem Ausland können daher leider nicht berücksichtigt werden. Alle Preise, die auf unserer Homepage bzw. in unserem Katalog aufgeführt sind, sind inkl. Mehrwertsteuer.

Kaufvertrag - Bonität

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgegeben haben, stellt dies ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Vertrag bei einer Internet-Bestellung kommt dadurch zustande, dass der Käufer - mittels Mausklick auf die insofern eindeutig gekennzeichnete Schaltfläche die Frage bejaht, ob er kaufen will. Mit der Bestellung werden unsere Lieferungsbedingungen anerkannt. Vor dem Anklicken und dem damit verbundenen Abschicken der Bestellung können Sie die Daten jederzeit einsehen und mittels der von Ihnen verwendeten Eingabegeräte ändern. Ihre Bestellungen können nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken. Bitte bewahren Sie daher alle Dokumente und Nachrichten, die Sie von uns erhalten, sorgfältig auf. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Empfangsbestätigung).

Wir liefern nur an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen nicht auszuliefern. Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Die Empfangsbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Versendung der bestellten Ware zustande. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware in unserem Eigentum. Je nach Bonität behalten wir uns das Recht vor, gänzlich oder teilweise Vorauszahlung zu verlangen.  Damit Ihre Bestellung sicher, diskret und unbeschädigt geliefert wird, beauftragen wir erfahrene Dienstleister mit dem Versand des Paketes. Ihr Anteil für Handling-, Verpackungsund Versandkosten beträgt bei Zahlung per Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Paypal € 5,99. Für einen Kauf auf Rechnung oder eine Zahlung per Lastschriftverfahren berechnen wir einen Aufschlag von € 1,00, sodass sich insgesamt € 6,99 Versandkosten je Bestellung ergeben. Der Mindestbestellwert entfällt bei uns Zurzeit. Wir behalten uns jedoch vor, diesen jederzeit einzuführen. 

Lieferinformation

Alle Artikel sind in der Regel aus Vorrat lieferbar. Ist die Ware lieferbar, befindet sie sich in der Regel innerhalb von sieben Arbeitstagen nach Bestelleingang beim Empfänger. Artikel, die kurzfristig (für einen Zeitraum bis maximal zwei Wochen) nicht verfügbar sind, werden vorgemerkt und sofort nach Eingang bei uns ausgeliefert. Der Besteller erhält darüber eine Mitteilung. Die genaue Lieferzeit wird bei der Bestellung angegeben.

Teillieferungen

Wir versuchen, Teillieferungen zu vermeiden. Sollte es dennoch zu einer Teillieferung kommen, liefern wir diese so schnell wie möglich. Selbstverständlich übernehmen wir die zusätzlichen Versandspesen. Für Sie entstehen dadurch keine Zusatzkosten. Die Bezahlung erfolgt je nach gewählter Zahlungsmöglichkeit anteilig.

Bezahlung

Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Der bei uns getätigte Einkauf kann auf folgende Weise beglichen werden:

Kauf auf Rechnung (Bonität vorausgesetzt)

Die Bezahlung des Kaufpreises erfolgt mit dem der Lieferung beigelegten Überweisungsformular. Der Kaufpreise ist 7 Tage nach Lieferung zur Zahlung fällig.

Zahlung per Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Paypal Ihnen stehen zusätzlich die Zahlungsmöglichkeiten Kreditkarte (Eurocard / Mastercard oder Visa), Sofortüberweisung sowie Paypal zur Verfügung. Bei deren Nutzung entstehen Ihnen keine Zusatzkosten.

Zahlungsverzug

Für den Fall des Zahlungsverzuges berechnen wir auf die Gesamtforderung Zinsen in Höhe von 5,95 % pro Monat, zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von € 1,00 pro Monat. Hinzu kommt der Ersatz aller sonstigen Kosten wie Anwaltskosten, Gerichtskosten und Vergütungen für Inkassounternehmen. Die erste Mahnung kostet € 5,00, die zweite Mahnung € 10,00. Wird die Übergabe an ein Inkassohaus notwendig, wird Ihr Saldo mit € 20,00 belastet. Die genannten Beträge gelten nicht, sofern Sie einen niedrigeren Schaden nachweisen können.

Mindestalter

Um eine Bestellung aufzugeben zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.

Widerrufsregelungen

Verbrauchern i.S.d. § 13 BGB steht ein Widerrufsrecht zu. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den 
  Verbraucher maßgeblich ist
• zur Lieferung von Waren, eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind • zur Lieferung von Waren,
  die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn
  ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
• zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt
  wurden
• zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der
  Lieferung entfernt wurde

- Beginn Widerrufsbelehrung - Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Cleverischen Ring 23, 51063 Köln, E-Mail: https://www.cityquickies.com/kontaktformular mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an zu schicken. Retouranschrift: cityquickies, Absenderanschrift. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Alle Retouren dürfen Unfrei an die oben genannten Adressen, zurück geschickt werden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

Rückzahlungen

Haben Sie mit einer online Zahlungsmethode wie Paypal oder Kreditkarte bezahlt, wird der bezahlte Betrag automatisch innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet. Haben Sie per Nachnahme bestellt, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über das Kontakt Formular Haben Sie per Lastschrift bezahlt, können Sie Ihre Bezahlung über Ihr Online-Banking zurückbekommen. Haben Sie gewählt, um mit Banküberweisung zu bezahlen und haben bereits bezahlt, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über das Kontaktformular Rücksendung Sofern Sie einen Artikel doch in einer anderen Farbe oder Größe als der bestellten wünschen, dann retournieren Sie den Artikel bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zusammen mit einer Beschreibung der stattdessen gewünschten Farbe beziehungsweise Größe. Sollten Sie stattdessen einen anderen Artikel wünschen, handelt es sich um eine neue Bestellung. Informationen zu den Rücksendekosten finden Sie in der eingerahmten Widerrufsbelehrung. Sofern Sie einen bereits bezahlten Artikel fristgerecht retournieren, wird cityquieckies Ihnen den Warenwert so schnell wie möglich zurückzahlen, spätestens nach 14 Tagen.

Vergabe von Aktions-, Gutschein- oder Rabattcodes

Jede Vergabe von Aktions-, Gutschein- oder Rabattcodes beinhaltet einen einzigartigen Code, der aus Zahlen oder Buchstaben besteht und einen bestimmten Gegenwert darstellt. Elektronische Aktions-, Gutschein- oder Rabattcodes, die aus Zahlen bestehen, sind in der Regel an eine E-Mail Adresse gekoppelt. Die E-Mail Adresse des Empfängers eines Aktions-, Gutschein- oder Rabattcodes wird bei der Einlösung des Codes benötigt. Diese Aktions-, Gutschein- oder Rabattcodes können deshalb nicht über eine andere E-Mail Adresse eingelöst werden. Jeder Aktions-, Gutschein- oder Rabattcode hat eine begrenzte Gültigkeitsdauer, nach deren Ablauf der Code nicht mehr benutzt werden kann. Aktions-, Gutschein- oder Rabattcodes können nicht verwendet werden, um offene Bestellungen zu bezahlen. Sofern nicht anders angegeben, gilt für alle Aktions-, Gutschein- oder Rabattcodes, dass diese pro Person und E-Mail Adresse nur einmal genutzt werden können. Pro Bestellung kann maximal ein Aktions-, Gutschein- oder Rabattcode verwendet werden. Pro Kunde, pro Adresse können wir nur zwei Aktions-, Gutschein- oder Rabattcodes in einem Zeitraum von sechs Monaten erlauben. Eine Teileinlösung eines Aktions-, Gutschein- oder Rabattcodes ist nicht möglich. Deshalb verbleibt kein Restbetrag sofern der Gegenwert nicht zur Gänze ausgeschöpft wird. Aktions-, Gutschein- oder Rabattcodes können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Sofern Aktions-, Gutschein- oder Rabattcodes nur auf bestimmte Artikel einen Nachlass gewähren, gilt dieser nicht für andere Produkte. Welche Artikel vergünstigt erworben werden können, wird in den jeweiligen Aktionsbedingungen näher ausgeführt. Elektronische Aktions-, Gutschein- oder Rabattcodes werden einmalig vergeben. Im Falle von Verlust oder Diebstahl kann keine Vergütung erfolgen. Als Verlust gilt auch das versehentliche Löschen von E-Mails, die einen Aktions-, Gutschein- oder Rabattcode beinhalten. Es ist nicht erlaubt Aktions-, Gutschein- oder Rabattcodes zu verändern oder zu verfälschen. Jeder Betrugsversuch wird registriert und führt zur Aberkennung des Aktions-, Gutscheinoder Rabattcodes.

Spezielle Aktionen und gratis Artikel:

Bei speziellen Aktionen, sowie gratis Artikel gilt, nur so lange der Vorrat reicht und maximal ein gratis Produkt/Aktion, pro Person/pro Bestellung/pro Adresse. Den gratis Artikel/Aktion erhalten Sie nur, insofern Ihre Bestellung auch einen regulär ausgepreisten Artikel enthält, der auch lieferbar ist. Sofern die Aktionsbedingungen für dieses Angebot oder diesen gratis Artikel keinem Sonderfall unterliegen, gilt diese Aktion ausschließlich ab einem bestimmten Mindestbestellwert. Sachmängelgewährleistung, Garantie für alle, während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängeln an dem gekauften Artikel, können Sie wahlweise die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung oder Mängelbeseitigung bzw. Neulieferung oder, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, auf Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt geltend machen. Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen kann daneben Schadensersatz geltend gemacht werden.

Käuferbeschwerden

Ungeachtet dessen, dass unser Bestreben ausgeht nach zufriedenen Kunden, kann es doch passieren, dass Sie eine Beschwerde haben. Wir stehen diesen Beschwerden selbstverständlich aufgeschlossen gegenüber und hören gerne von Ihnen. Beschwerden über die Umsetzung der Vereinbarungen müssen innerhalb der fristgemäßen Zeit, vollständig und deutlich umschrieben, eingereicht werden. Sie können Ihre Beschwerde schriftlich an kundenservice@cityquickies.com versenden. Anschließend bekommen Sie innerhalb von 14 Tagen eine Auskunft über Ihre Beschwerde. Sie können Ihre Beschwerde auch über die ODR Plattform (Online Dispute Resolution) einreichen. Dabei handelt es sich um eine von der EU eingerichtete Plattform, die von allen Konsumenten in der EU genutzt werden kann.

Datenschutz

Bitte beachten Sie zu diesem Punkt unsere Informationen im Service unter Datenschutz.

Adressänderung

Der Kunde verpflichtet sich, uns Änderungen seiner Wohn- bzw. Geschäftsadresse bekannt zu geben, solange das gegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird die Mitteilung unterlassen, so trägt der Kunde die Kosten der Adressermittlung.

Umweltschutz Batterierücknahme

Jeder Verbraucher ist gesetzlich verpflichtet, Batterien und Akkus umweltschonend zu entsorgen. Altbatterien dürfen nicht in den Hausmüll und sind mit dem Symbol der durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet. Auf schadstoffhaltigen Batterien ist noch zusätzlich das chemische Symbol ersichtlich. Sie können Altbatterien im Handel oder bei einer Sammelstelle Ihrer Gemeinde unentgeltlich abgeben. Alle Batterien können dadurch einer umweltschonenden Entsorgung und Wiederverwertung zugeführt werden. Wir nehmen ebenfalls Batterien, die wir in unserem Sortiment führen oder geführt haben, unentgeltlich zurück. Diese können ausreichend frankiert an folgende Adresse gesendet werden: cityquickies Batterieentsorgung, Siegburgerstrasse 229b, 50679 Köln

Elektro-Altgeräteentsorgung

Jeder Verbraucher ist gesetzlich verpflichtet, Elektroaltgeräte getrennt vom Hausmüll zu entsorgen. Sie können Ihre Elektroaltgeräte jederzeit kostenlos an den Sammelstellen Ihrer Gemeinde/Ihres Stadtteils abgeben. Damit wird gewährleistet, dass die Altgeräte fach- und umweltgerecht verwertet und entsorgt werden und sich keine negativen Auswirkungen für die Umwelt ergeben. 

Verpackungsmaterial

Wir verwenden stets hochwertiges Verpackungsmaterial, das die Ware auf dem Weg zu Ihnen optimal schützt. Unter Berücksichtigung der ökologischen Gesichtspunkte ist es unser Ziel, Verpackungen aus recyclingfähigem und umweltverträglichem Material zu verwenden. Verkaufs- und Versandverpackungen dürfen nicht in den Restmüll gelangen. Bitte nutzen Sie die bereits vorhandenen Sammelsysteme.

Haftungsausschluss für Links

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